Garantie

Let op: je garantie vervalt in de volgende situaties:
* Na 2 maanden draagtijd.
* Het niet navolgen van het verzorgingsadvies (bijvoorbeeld het ontstaan van klitten boven de aanhechtingen door het niet voldoende borstelen, slapen met een staart of vlecht, slapen met nat haar, etc.).
* Het gebruik van andere verzorgingsproducten dan bij chierah hair gekocht
* Chemische behandelingen zoals blonderen, ontkleuren, lichter verven, chemisch straightening, permanenten of andere schadelijke chemische behandelingen die niet door ons zijn uitgevoerd .
* Bij twijfel bel of app ons.
* Bij schade aan de aanhechtingen door gebruik van hittebronnen zoals een stijltang.
* Het laten knippen, bijsnijden, herplaatsen of verwijderen van je hairextensions door iemand anders dan Chierah hair & beauty .
* Het verkleuren van de hairextensions door producten zoals zonnebrandcrème.
* Het niet tijdig melden van een klacht. Een klacht dient binnen minimaal 3 dagen aan ons gemeld te zijn na het ontstaan van de klacht.
* Het niet willen komen of het niet komen opdagen bij een controleafspraak.
* Bij het niet volgen van de klachtenprocedure.
In al deze gevallen vervalt de garantie direct.
Chierah hair & beauty betaalt nooit een behandeling terug.

Ieder merk eigen garantie
De merken hairextensions die wij hanteren, geven garantie op hun eigen haarextensions Ingeval er een klacht is over de haren van de hairextensions gaan wij altijd de leverancier berichten.
Zij zullen een passende oplossing bieden.
De garantie zal geschieden via de desbetreffende leverancier.
Chierah hair & beauty geeft enkel garantie op de behandeling van de hairextensions.
Hoe dan ook, chierah hair &beauyy probeert altijd een goede oplossing aan te bieden.

Klachten
Chierah hair & Beauty doet haar uiterste best om jou goed van dienst te zijn.
Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Je kunt dan contact opnemen met de geschillencommissie waar wij aan gelinkt zijn .

Chierah hair is bereikbaar via info@chierah-dickson.com